| WSKAŹNIKI |
Wytyczne |
Odniesienie w raporcie |
| STRATEGIA I ANALIZA |
| G4-1 |
Oświadczenie kierownictwa najwyższego szczebla na temat znaczenia zrównoważonego rozwoju dla organizacji i zaadresowania kwestii zrównoważonego rozwoju dl organizacji i jej strategii |
Słowo do przyjaciół ANG |
| G4-2 |
Opis kluczowych wpływów, ryzyk i szans |
O Spółdzielni,
Ustawa o kredycie hipotecznym i jej konsekwencje dla nas i dla rynku |
| PROFIL ORGANIZACYJNY |
| G4-3 |
Nazwa organizacji |
O Spółdzielni |
| G4-4 |
Główne produkty/usługi |
O Spółdzielni |
| G4-5 |
Lokalizacja siedziby głównej organizacji |
ANG Spółdzielnia, ul. Konstancińska 2, 02-942 Warszawa |
| G4-6 |
Liczba krajów, w których działa organizacja |
Polska |
| G4-7 |
Forma własności i struktura prawna organizacji |
O Spółdzielni |
| G4-8 |
Obsługiwane rynki z zaznaczeniem zasięgu geograficznego, obsługiwanych sektorów, charakterystyki klientów/konsumentów i beneficjentów |
O Spółdzielni, Klienci |
| G4-9 |
Skala działalności organizacji |
O Spółdzielni, Polska |
| G4-10 |
Łączna liczba pracowników według typu zatrudnienia i rodzaju umowy o pracę w podziale na płeć |
Zatrudnienie w Spółdzielni |
| G4-11 |
Liczba pracwników objęta układami zbiorowymi |
W Spółdzielni nie ma układów zbiorowych |
| G4-12 |
Opis łańcucha dostaw |
O Spółdzielni, Partnerzy |
| G4-13 |
Znaczące zmiany w raportowanym okresie dotyczące rozmiaru, struktury lub formy własności |
Decyzja o połączeniu z ANG Spółdzielnią Pośredników Ubezpieczeniowych, zmiana nazwy - O Spółdzielni |
| G4-14 |
Wyjaśnienie, czy i w jaki sposób organizacja stosuje zasadę ostrożności |
Zarządzanie Etyką w ANG |
| G4-15 |
Ekonomiczne, środowiskowe i społeczne deklaracje, zasady i inne inicjatywy zewnętrzne przyjęte lub popierane przez organizację |
Inicjatywy, w które jesteśmy zaangażowani |
| G4-16 |
Lista branżowych stowarzyszeń państwowych lub międzynarodowych |
Inicjatywy, w które jesteśmy zaangażowani |
| IDENTYFIKACJA ISTOTNYCH ASPEKTÓW I ICH GRANIC |
| G4-17 |
Podmioty uwzglednione w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym lub równoważnych dokumentach |
ANG Spółdzielnia |
| G4-18 |
Wyjaśnić proces definiowania treści raportu oraz granic aspektów |
O raporcie |
| G4-19 |
Wymienić wszystkie istotne aspekty zidentyfikowane w procesie definiowania treści raportu |
O raporcie |
| G4-20 |
W przypadku każdego istotnego aspektu opisać jego granice w ramach organizacji |
O raporcie |
| G4-21 |
W przypadku każdego istotnego aspektu opisać jego granice na zewnątrz organizacj |
O raporcie |
| G4-22 |
Opisać wpływ wszelkich zmian w informacjach podanych w poprzednich raportach oraz przyczyny tych zmian. |
O raporcie |
| G4-23 |
Opisać znaczące zmiany względem poprzednich okresów objętych raportem dotyczące zakresu i granic aspektów. |
O raporcie |
| ZAANGAŻOWANIE INTERESARIUSZY |
| G4-24 |
Lista grup interesariuszy angażowanych przez organizację |
Głowni interesariusze Spółdzielni |
| G4-25 |
Podstawy identyfikacji i selekcji angażowanych grup interesariuszy |
Głowni interesariusze Spółdzielni |
| G4-26 |
Podejście do angażowania interesariuszy włączając częstotliwość angażowania według typu i grupy interesariuszy oraz wskazanie czy miało miejsce specjalne zaangażowanie w procesie przygotowywania raportu |
Głowni interesariusze Spółdzielni, O raporcie |
| G4-27 |
Kluczowe kwestie i problemy poruszane przez interesariuszy oraz odpowiedź ze strony organizacji, również poprzez ich raportowanie |
O raporcie |
| PROFIL RAPORTU |
| G4-28 |
Okres raportowania |
O raporcie |
| G4-29 |
Data publikacji ostatniego raportu |
O raporcie |
| G4-30 |
Cykl raportowania |
O raporcie |
| G4-31 |
Osoba kontaktowa |
O raporcie |
| G4-32 |
Indeks treści GRI |
Tabela GRI |
| G4-33 |
Polityka i obecna praktyka w zakresie zewnętrznej weryfikacji raportu |
O raporcie, wyniki finansowe |
| NADZÓR |
| G4-34 |
Struktura zarządcza organizacji wraz z komisjami podlegającymi pod najwyższy organ zarządczy, odpowiedzialnymi za poszczególne zadania |
O połączeniu Spółdzielni |
| ETYKA I INTEGRALNOŚĆ |
| G4-56 |
Podać wartości organizacji, jej zasady, standardy i normy zachowania ujęte w postaci kodeksów postępowania oraz kodeksów etyki |
O Spółdzielni |
| G4-57 |
Opisać wewnętrzne i zewnętrzne mechanizmy w zakresie naruszeń zasad etycznych i prawa oraz kwestii związanych z uczciwością organizacji |
Zarządzanie etyką w ANG |
| G4-58 |
Opisać wewnętrzne i zewnętrzne mechanizmy zgłaszania naruszeń zasad etycznych i prawa oraz kwestii związanych z uczciwością organizacji |
Zarządzanie etyką w ANG,
Eksperci i spółdzielcy/ Nasze podejście do etyki |
| G4-EC - WSKAŹNIKI EKONOMICZNE |
| Aspekt: WYNIKI EKONOMICZNE |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Nasze wyniki finansowe - wypowiedź Katarzyny Dmowskiej |
| G4-EC1 |
Bezpośrednia wartość ekonomiczna wytworzona i podzielona z uwzględnieniem przychodów, kosztów operacyjnych, wynagrodzenia pracowników, dotacji i innych inwestycji na rzecz społeczności, niepodzielonych zysków oraz wypłat dla właścicieli kapitału i instytycji państwowych |
Nasze wyniki finansowe |
| Aspekt: POŚREDNI WPŁYW EKONOMICZNY |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Nasze wyniki finansowe - wypowiedź Katarzyny Dmowskiej |
| G4-EC8 |
Znaczący pośredni wpływ ekonomiczny organizacji, wraz z zakresem oddziaływania |
Wyniki finansowe,
Nasza zintegrowana strategia,
Inicjatywy, w które jesteśmy zaangażowani |
| G4-EN - WSKAŹNIKI ŚRODOWISKOWE |
| Apekt: MATERIAŁY |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Nasza zintegrowana strategia |
| G4-EN1 |
Wykorzystane materiały według wagi i objętości |
Nasza zintegrowana strategia |
| Aspekt: PRODUKTY I USŁUGI |
| G4-EN27 |
Inicjatywy służące zmniejszeniu wpływu produktów i usług na środowisko i zakres ograniczenia tego wpływu |
Nasza zintegrowana strategia |
| G4- LA, HR, SO, PR - WSKAŹNIKI SPOŁECZNE |
| G4- LA - PRAKTYKI W ZAKRESIE ZATRUDNIENIA I GODNEJ PRACY |
| Aspekt: ZATRUDNIENIE |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
O Spółdzielni |
| G4-LA1 |
Łączna liczba nowo zatrudnionych pracowników, odejść oraz wskaźnik przyjęć i fluktuacji pracowników wg grupy wiekowej, płci, regionu |
Eksperci i spółdzielcy/ Zatrudnienie w Spółdzielni |
| Aspekt: RÓŻNORODNOŚC I RÓWNOŚĆ SZANS |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
O Spółdzielni,
Eksperci i Spółdzielcy |
| G4-LA12 |
Skład ciał nadzorczych i kadry pracowniczej w podziale na kategorie według płci, wieku, przynależności do mniejszości oraz innych wskaźników różnorodności |
Eksperci i spółdzielcy/ Zarządzanie różnorodnością w ANG |
| Aspekt: PRAKTYKI DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Eksperci i spółdzielcy/Zarządzanie różnorodnością w ANG,
Nasza zintegrowana strategia |
| G4 - HR - RESPEKTOWANIE PRAW CZŁOWIEKA |
| Aspekt: PRZECIWDZIAŁANIE DYSKRYMINACJI |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Eksperci i spółdzielcy/ Zarządzanie różnorodnością w ANG |
| G4-HR3 |
Całkowita liczba przypadków dyskryminacji oraz podjęte działania naprawcze |
Nie odnotowaliśmy przypadków dyskryminacji |
| G4 - SO - SPOŁECZEŃSTWO |
| Aspekt: SPOŁECZNOŚĆ LOKALNA |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Nasza zintegrowana strategia |
| G4-SO1 |
Procent działań biznesowych, w których uwzględniana społeczność lokalna, prowadzona jest analiza wpływu na społeczność oraz realizowane są programy rozwoju spoleczności |
100% |
| Aspekt:PRZECIWDZIAŁANIE KORUPCJI |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Zarządzanie etyką w ANG,
Eksperci i spółdzielcy/ Nasze podejście do etyki |
| G4-SO3 |
Całkowita liczba i odsetek jednostek biznesowych poddanych analizie pod kątem ryzyka związanego z korupcją oraz główne zidentyfikowane ryzyka |
100% |
| G4-SO4 |
Komunikacja i szkolenia dotyczące polityki i procedur antykorupcyjnych |
Zarządzanie etyką w ANG,
Eksperci i spółdzielcy/ Nasze podejście do etyki |
| Aspekt:ZGODNOŚĆ Z REGULACJAMI |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Słowo wstępu,
O Spółdzielni,
Eksperci i spółdzielcy/ Nasze podejście do etyki |
| G4- SO8 |
Kwota istotnych kar oraz całkowita liczba sankcji pozafinansowych z tytułu nizgodności z prawem i regulacjami |
Nie stwierdzono |
| G4 - PR - ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA PRODUKT |
| Aspekt: OZNAKOWANIE PRODUKTÓW I USŁUG |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Promujemy odpowiedzialną sprzedaż. Nasz cel – 0 proc. Missellingu |
| G4-PR3 |
Rodzaj informacji wymaganych na mocy wewnętrznych procedur w odniesieniu do oznakowania produktów i usług oraz odsetek znaczących kategorii produktów i usług podlegających takim wymogom informacyjnym |
Ład spółdzielniany |
| G4-PR4 |
Całkowita liczba przypadków niezgodności z regulacjami oraz dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi oznakowania i informacji o produktach i usługach według ich konsekwencji |
Nie stwierdzono |
| G4-PR5 |
Wyniki badań pomiaru satysfakcji klienta |
Klienci/ Jak nasi klienci oceniają pracę ekspertów |
| Aspekt: KOMUNIKACJA MAREKTINGOWA |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Promujemy odpowiedzialną sprzedaż. Nasz cel – 0 proc. Missellingu,
Eksperci i spółdzielcy/ Jak wygląda współpraca z ekspertem, jak może pomóc klientowi |
| G4-PR7 |
Całkowita liczba przypadków niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami gowej, z uwzględnieniem reklamy, promocji regulującymi kwestie komunikacji marketini sponsoringu |
Nie stwierdzono |
| Aspekt: OCHRONA PRYWATNOŚCI KLIENTA |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Promujemy odpowiedzialną sprzedaż. Nasz cel – 0 proc. Missellingu,
Jak wygląda współpraca z ekspertem, jak może pomóc klientowi |
| G4-PR8 |
Całkowita liczba uzasadnionych skarg dotyczących naruszenia prywatności klienta oraz utraty danych |
Nie stwierdzono |
| Aspekt: ZGODNOŚĆ Z REGULACJAMI |
| DMA |
Podejście do zarządzania |
Promujemy odpowiedzialną sprzedaż. Nasz cel – 0 proc. Missellingu,
Ustawa o kredycie hipotecznym i jej konsekwencje dla nas i dla rynku |
| G4-PR9 |
Wartość pieniężna istotnych kar z tytułu niezgodności z prawem i regulacjami dotyczącymi dostawy i użytkowania produktów i usług |
Nie stwierdzono |